Pralki i suszarki
Diagnozowane są problemy z pobieraniem i odpompowaniem wody, wirowaniem, grzaniem, pracą bębna, suszeniem oraz komunikatami błędów.
Mobilny serwis pogwarancyjny
Serwis AGD w Rybniku obsługuje pogwarancyjne awarie pralek, zmywarek, lodówek, zamrażarek, piekarników, kuchenek, płyt grzewczych i suszarek. Zakres usługi zależy od objawu oraz stanu konkretnego urządzenia, dlatego podczas wizyty sprawdzane są podzespoły związane z problemem i ustalane są możliwe prace naprawcze.
Zakres urządzeń
Serwis działa na terenie Rybnika i zajmuje się sprzętem, którego transport zwykle jest kłopotliwy. Zakres dotyczy urządzeń domowych po okresie gwarancji, a części są oferowane wyłącznie jako element wykonywanej naprawy.
Diagnozowane są problemy z pobieraniem i odpompowaniem wody, wirowaniem, grzaniem, pracą bębna, suszeniem oraz komunikatami błędów.
Usuwane są usterki związane z dopływem i odpływem wody, grzaniem, suszeniem, wyciekami, pracą pompy oraz przerwaniem programu.
Sprawdzane są problemy z chłodzeniem, nadmiernym mrożeniem, oblodzeniem, odszranianiem, pracą układu oraz nieprawidłową temperaturą.
Serwis dotyczy usterek grzania, sterowania, pól grzewczych, zapłonu, regulatorów, programatorów i elementów odpowiedzialnych za prawidłową pracę urządzenia.
Dojazd
Zgłoszenia z Rybnika można przekazać telefonicznie albo przesłać online. Termin jest ustalany przed przyjazdem serwisanta, dzięki czemu duże urządzenie pozostaje w domu i nie wymaga organizowania przewozu.
Dojazd realizowany jest także w okolicy Rybnika. Podczas zgłoszenia warto podać typ urządzenia, krótko opisać objaw awarii i przekazać dane potrzebne do ustalenia miejsca oraz terminu wizyty.
Rozliczenie
Koszt samego rozpoznania usterki w Rybniku zaczyna się od 100 zł. Jeżeli po sprawdzeniu urządzenia klient zleci naprawę, diagnoza nie jest rozliczana jako oddzielna pozycja.
Zgłoszenia z Rybnika dotyczą wyłącznie pogwarancyjnego dużego AGD. Po kontroli urządzenia zakres dalszych prac wynika z wykrytej przyczyny, a dostępność potrzebnych elementów decyduje, czy usługę można zakończyć podczas bieżącej wizyty.
Przebieg
Adres na terenie Rybnika można podać podczas rozmowy telefonicznej lub przesłania zgłoszenia online, bez potrzeby dostarczania urządzenia do warsztatu.
Na podstawie opisu objawu ustalany jest termin przyjazdu oraz dane potrzebne do przeprowadzenia diagnostyki sprzętu w miejscu użytkowania.
Na terenie Rybnika serwisant sprawdza urządzenie, określa przyczynę problemu i przedstawia możliwość dalszej realizacji usługi.
Po akceptacji naprawa jest wykonywana na miejscu, jeśli charakter awarii i dostępność potrzebnych elementów pozwalają zakończyć pracę podczas wizyty.
Godziny pracy
Serwis AGD w Rybniku działa od poniedziałku do piątku w godzinach 8.00–18.00 oraz w soboty od 8.00 do 14.00. W niedziele serwis jest nieczynny.
Zgłoszenie awarii
Przy zgłoszeniu w Rybniku podaje się adres wizyty i opis problemu. Telefon oraz formularz online służą do ustalenia terminu przyjazdu serwisanta.
Więcej informacji na temat serwisu.